Obchodní podmínky společnosti SOLVENCY check s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

   1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) vydává společnost: SOLVENCY check s.r.o. se sídlem: Lublaňská 267/12, 120 00 Praha 2, IČO: 17617278, Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 373967 (dále jen „Poskytovatel“).
   2. Obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a uživatelem služeb (dále jen „Uživatel“), poskytovaných prostřednictvím webové stránky www.vypiszregistru.cz (dále jen „Web“).
   3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

2. Vymezení pojmů

   1. Službou se rozumí úplatné zprostředkování informací z veřejných rejstříků, zejména z centrální evidence exekucí vedené Exekutorskou komorou ČR, insolvenčního rejstříku a dalších veřejně dostupných databází, na základě požadavku Uživatele.
   2. Služba má výhradně informativní charakter a neposkytuje výpis ve formě úřední listiny.
   3. AI report – automatizovaná textová analýza a shrnutí veřejně dostupných zdrojů vytvořené pomocí generativního modelu umělé inteligence. Výstup má výhradně informativní charakter a není odborným ani právním posudkem.

3. Varianty služby

   1. Standardní varianta – Uživatel hradí běžnou cenu služby uvedenou v Ceníku.
   2. AI report – Rozšířená varianta, která nad rámec Standardní varianty obsahuje automatizovanou analýzu veřejně dostupných zdrojů. Poskytovatel neodpovídá za případné změny údajů po datu zpracování.

4. Uzavření smlouvy

   1. Uživatel učiní návrh na uzavření smlouvy vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na Webu. Před odesláním má Uživatel možnost zkontrolovat a změnit údaje v objednávce.
   2. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky a Uživatel uhradí cenu služby. Potvrzení o uzavření smlouvy obdrží Uživatel na svůj e‑mail.
   3. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Uživatel bere na vědomí, že pokud udělí výslovný souhlas se zahájením poskytování služby před uplynutím této lhůty a služba bude splněna dříve, právo na odstoupení tímto okamžikem ztrácí.

5. Cena služby a platební podmínky

   1. Cena za službu je vždy uvedena včetně všech daní a poplatků. Uživatel je seznámen s konečnou cenou před odesláním objednávky.
   2. Platbu lze provést pouze bezhotovostně prostřednictvím platební brány. Platba je splatná předem.
   3. Po obdržení platby vystaví Poskytovatel Uživateli elektronický daňový doklad.
   4. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné bankovní poplatky Uživatele v souvislosti s provedením platby.

6. Poskytování služby

   1. Poskytovatel poskytne službu bez zbytečného odkladu po přijetí platby. Výsledek je Uživateli dodán elektronicky.
   2. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost nebo výpadky systémů třetích stran.
   3. U AI reportu Poskytovatel výslovně upozorňuje, že jeho obsah je generován strojově na základě statistických pravděpodobností. Přestože je použita nejmodernější technologie, může dojít k neaktuálním, neúplným či jinak nesprávným informacím.

7. Reklamace a odpovědnost

   1. Služba vychází z veřejně dostupných údajů. Poskytovatel vynakládá maximální úsilí, aby údaje byly aktuální a přesné, avšak negarantuje jejich absolutní správnost ani aktuálnost v každém okamžiku.
   2. Uživatel má právo reklamovat službu podle příslušných ustanovení OZ. Reklamaci lze podat písemně na adresu Poskytovatele nebo prostřednictvím Reklamačního formuláře. Poskytovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne přijetí.
   3. AI report slouží výhradně k obecnému informačnímu účelu; Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu, která Uživateli vznikne v důsledku jeho dalšího použití, pokud nebyla způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 OZ). Uživatel bere na vědomí, že je povinen před přijetím rozhodnutí informace ověřit z dalších relevantních zdrojů.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

   1. Poskytovatel jako správce zpracovává osobní údaje Uživatele v rozsahu: jméno, příjmení, kontaktní údaje (e‑mail, telefon), fakturační údaje, IP adresa a další údaje uvedené v objednávce, datum narození, rodné číslo za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností. Osobní údaje jako datum narození a rodné číslo slouží výhradně k automatizovanému vyhledávání exekucí a dlužnických informací včetně automatizovaného dotazování do dlužnických a exekučních databází, další údaje k účetní evidenci.
   2. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
   3. Osobní údaje Uživatele nebudou bez souhlasu předávány třetím osobám s výjimkou orgánů veřejné moci nebo smluvních partnerů nutných pro plnění smlouvy (např. účetní, IT poskytovatelé).
   4. Uživatel má právo přístupu ke svým údajům, právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Tato práva lze uplatnit písemně na adresu Poskytovatele.

9. Obchodní sdělení

   1. Uživatel může udělit výslovný a oddělený souhlas se zasíláním obchodních sdělení, který lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v e‑mailu nebo e‑mailem Poskytovateli.

10. Mimosoudní řešení sporů

    1. Uživatel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.adr.coi.cz) nebo platformy EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/odr).

11. Závěrečná ustanovení

    1. Smlouva se řídí českým právem.
    2. K řešení případných sporů jsou příslušné české soudy podle sídla Poskytovatele.
    3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit Obchodní podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webu.
    4. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 8. 12. 2025.